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C端 · 电商 — 2024

当当 App 首页改版

角色资深设计专家
周期2个月
平台iOS / Android
当当 App 首页改版

背景与挑战

当当 App 首页面临品牌认知模糊、信息层级臃肿的问题。随着电商竞争加剧,旧版首页无法有效突出垂直电商定位,楼层内容堆积导致用户浏览效率下降,核心流量入口的点击转化持续走低。

研究与发现

通过热力图分析发现首页首屏以下区域点击率骤降60%+。结合用户调研和A/B测试数据,识别出关键问题:信息架构层级过深、品牌差异化未在首页体现、推荐算法与视觉呈现脱节。竞品分析覆盖京东、淘宝、拼多多等主流电商平台。

设计过程

  1. 01品牌升级定位:强化『品质阅读』心智,重新定义首页品牌调性与视觉语言
  2. 02信息架构重组:精简楼层数量,从12层压缩至7层,提升核心内容曝光效率
  3. 03数据驱动迭代:基于UV点击率、单品引流率等核心指标,逐版本A/B测试验证
  4. 04视觉系统升级:重新设计卡片组件、色彩体系及动效规范,提升品质感
  5. 05持续优化机制:建立数据看板+周迭代机制,形成『上线→数据→优化』闭环

设计方案

全新品牌化首页设计,以精简的信息层级和清晰的视觉语言提升用户体验。通过数据驱动的渐进式迭代,在保持品牌调性的同时实现核心业务指标显著提升。

核心指标

UV点击率4.6%
单品引流率2.4%
提袋率0.2%

项目展示

当当 App 首页改版 展示 1
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当当 App 首页改版 展示 9

项目成果

4.6%

UV 点击率提升

2.4%

单品引流率提升

0.2%

提袋率提升

15%

首页停留时长增加