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C端 · 电商 — 2024

单品页体验优化

角色资深设计专家
周期1个月
平台iOS / Android
单品页体验优化

背景与挑战

当当商品详情页(单品页)是用户购买决策的核心页面。旧版页面促销信息分散、关键决策信息埋藏深,导致用户无法快速获取核心卖点,购买决策效率低。

研究与发现

通过点击热力图和用户行为录屏分析,发现用户在半数页面上『找不到想买的东西』。关键问题:促销利益点不突出、商品卖区信息层级混乱、购买按钮缺乏视觉引导。

设计过程

  1. 01信息层级重构:将促销利益点前置,核心卖区突出展示,减少非必要干扰信息
  2. 02购买决策路径优化:优化『立即购买』和『加入购物车』按钮的视觉权重和位置
  3. 03促销信息整合:将分散的促销标签聚合为统一的利益点展示区
  4. 04A/B测试验证:多个版本对比测试,数据驱动决策

设计方案

重新设计的单品页信息架构,以『促使用户快速决策』为目标,突出核心卖区信息,优化购买按钮的视觉引导,降低决策成本。

项目展示

单品页体验优化 展示 1
单品页体验优化 展示 2
单品页体验优化 展示 3

项目成果

13%

立即购买点击率提升

1.2%

加购动作提升